A Tenure valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais dos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Ao acessar nosso site, realizar uma compra ou se inscrever para receber novidades, poderemos coletar alguns dados pessoais, como:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega e cobrança
- Número de telefone
- Informações de pagamento (cartão de crédito, débito ou outros métodos)
Esses dados são essenciais para processar e entregar os pedidos de forma eficiente.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar e concluir pedidos de compra
- Enviar atualizações sobre o status do pedido
- Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades (caso você tenha autorizado previamente)
- Melhorar nossos serviços e personalizar a experiência de compra
3. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados fornecidos são armazenados de forma segura e são acessados apenas por pessoas autorizadas. Implementamos medidas de segurança para proteger contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições dos dados.
4. Compartilhamento de Dados
A Tenure não compartilha, vende ou aluga suas informações a terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Para o processamento de pagamentos (com provedores de pagamento seguros)
- Para envio de produtos (com transportadoras parceiras)
- Quando exigido por lei ou autoridade competente
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Solicitar a correção ou exclusão de seus dados pessoais
- Acessar as informações que temos sobre você
- Retirar o consentimento para o uso de seus dados para finalidades de marketing a qualquer momento
6. Alterações na Política de Privacidade
A Tenure pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos ou nas exigências legais. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter informado.
7. Contato
Para quaisquer dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou para exercer seus direitos relacionados aos dados, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 96958-3019
